资产管理系统服务

管理单位的各种固定资产、不动产的系统平台。在系统中建立资产档案（资产卡片），不动产建立使用、出租情况台账。对固定资产从采购入库、领用、归还、报废以及资产清查等进行全过程的管理。对即将到使用年限的资产进行预警。即将退休的员工持有的资产进行归还提示。同时系统建立了“以人查物、以物找人”的信息搜索方式。可以落实资产责任到人的管理方式。

提供每周5×8小时服务，系统支持服务的响应时间为： 6小时内的服务请求响应，即自接到甲方的服务请求电话后，服务支持工程师在6小时内予以响应，12小时内提供解决方案； 24小时内的远程支持服务，即对于一般性软件运行问题或疑难解答，服务支持工程师将在24小时内以电话、传真、电子邮件等方式向甲方提供详细解决方案或技术支持； 48小时内的现场服务，即对于远程支持仍不能解决的问题或甲方提出了书面服务请求，服务支持工程师将在24小时内到达现场并提供现场支持服务。