产品亮点
咨询设计，架构支持，人工服务，网站跨平台，在线迁移，RDS备份，RDS迁移，专业服务。
产品说明
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1.咨询与设计
上云前，针对评估、规划、建设、迁移或优化系统的需求，提供基于阿里云产
品特性的最佳实践的迁移、建设或优化方案。
2.迁移与部署
上云中，针对基于阿里云建设系统平台或将系统平台迁移到云上的需求，基于
阿里云产品特性和最佳实践，协助实施建设或迁移。
3.运维与管理
上云后，针对云上系统稳定高效运行、应对业务高峰的需求，提供面向各类云
产品的架构检查等运维管理服务。
4.优化与提升
上云后，针对应用系统架构、容量、容灾等优化、改造和升级需求，指导或协
助完成方案落地，根据您的需要阿里云可以为您提供最强阵容的首席专家团队
进行服务。
5.安全检测
根据用户情况，我们将安排专门技术人员检测服务器的安全、性能及硬件等状
况，并通过短信、邮件等方式告知用户。同时我们还为每台服务器提供 7*24 性
能监控，您可以通过网页查看到服务器的 CPU、内存、IO、带宽等资源参数，
一目了然的掌握服务器情况。
6.应急响应
根据签约不同，我们正常的上班时间为 9:00-18:00，其它时间可直接拨打您对
应商务经理进行协调。为客户提供最多可达 7*24 的应急响应服务，处理各种突
发情况。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内
