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商品介绍

产品亮点

通信服务产品安全风险管控服务,约束和规范通信服务商品的使用和管理。

产品说明

1、为保证客户能够按照约定履行本公司商品协议所含规范和承诺,客户须在业务正式上线前购买风控服务包,乙方在客户购买风控服务包后 10 个工作日内为客户开具收据;如客户逾期未购买,即使客户已向商家预付业务商品服务费用,商家仍有权暂停为客户开通服务直至客户按要求购买风控服务包,由此对客户业务造成影响的,商家不承担责任。

2、客户承诺提供的码号备案客户(含使用场景、业务话术)材料与最终客户使用保持一致,若实际使 用过程中不一致,按照《大众通信小号使用规范进行》进行经济处罚。

3、小号业务受运营商投诉管控,出现投诉会有关停的风险,该风险客户已获悉并认可;客户对业务类 型、呼叫频率、话术等业务场景进行严格管理,并积极采取有效的风控措施避免投诉发生,若由于客户使用不当造成号码被投诉客户需承担经济处罚责任;

4、风控服务包用途:

(1)风控服务包用于赔偿商家因客户违反本协议第三条第一项中客户的义务和责任而造成的损失;

(2)风控服务包用于支付因客户违反《信息安全责任承诺书》(附件一)《大众通信玖云 平台小号业务使用规范》(附件二)的规定而需扣除的罚金;

(3)风控服务包用于支付因客户因违反本协议保密义务或协议双方约定的其他事项而因支付的违约。

5、如出现上述任一违约情况的,商家可先行从客户风控服务包中划扣相应金额,并通知客户补足风控服务包金额,客户应于接到商家通知后 7 个工作日内补足风控服务包金额。如风控服务包金额不足以抵扣客户需向商家支付的违约费用、赔偿金等款项,客户应在接到商家通知后 7 个工作日内,补足应支付款项并同时按本协议约定金额补足风控服务包。逾期,商家有权从客户账户余额中直接划扣相应金额以补足应支付款项和保证金。如客户账户余额不足以抵扣应付费用,商家有权停止为客户提供服务,因此造成的影响,由客户自行承担。

6、合同到期后,客户如无任何违约行为,且双方决定不再续约,商家在 10 个工作日内全额退还客户支付的履约风控服务包;如客户出现违约行为,商家扣除客户风控服务包相应金额后,将风控服务包余额退还至客户。客户收到商家退还的风控服务包后 5 个工作日内须退回风控服务包收据。

产品参数

交付方式API
开票主体深圳市大众通信技术有限公司
所属类目企业服务
上架日期2023-06-25

售后支持范围

1.服务方式 (1).在线客服 (2).官方客户服务电话—0755-33548988 2.服务范围 (1).售前咨询 (2).技术对接咨询 (3).产品新需求的搜集 (4).售后维护 (5).投诉处理
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商品价格(此处价格仅供参考,实际价格以选配后的价格为准)

规格有效时间价格(元)
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2小时1月0.02
3小时1月0.03

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服务商

深圳市大众通信技术有限公司

深圳市大众通信技术有限公司作为中国领先的商务语音通信服务提供商,拥有丰富的产品体系和完善的解决方案,始终致力于为国内外企业提供具备国际技术水准的商务通信平台及运营服务。多年以来,在证券、金融、保险、物流、房地产、电子商务等领域向众多企业提供商务语音服务,服务的企业客户高达数万家。
服务商星级:
  • 企业应用
  • 数据与API
  • IoT
客服在线:9:00-18:00
旺旺:旺旺logo在线客服欢迎咨询
电话:13266606688
邮箱:support@33e9cloud.com

入住时间:2019-11-04

所在地区:440000 440300

入驻集市:企业软件数据市场物联网市场

可开发票类型:增值税专用发票

查看工商登记信息

问题处理:

店铺交易情况

商家商品数量:3近180天成交订单量:41近180天退单率:4.88%

店铺评分状态

  • 评价数量:2条
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  • 完成质量:5分
  • 工作速度:5分
  • 服务态度:5分

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