云呼小号将话机与玖云平台的语音能力通过IP网络连接起来，可为客户提供通话轨迹及录音，支持WEB、APP及CRM接入，以及直拨呼叫。（虚拟商品不予退换，购买前请先与客服联系）
通信模式-双向回拨（点击呼叫）
坐席员工在WEB、APP、CRM等系统点击呼叫，玖云平台发起双向回拨，客户来电显示手机号，有效提升电话接通率。
通信模式-直拨（手动拨号）
坐席员工手动拨号，通过玖云平台直接呼叫目标客户，无需对接客户管理系统，客户来电显示手机号，有效提升接听率。
通信模式-回呼
客户回呼通过记录中的X手机号可找到对应的企业客服员工，客户意向不错过
