安全应急响应

应急响应服务规格：

事件处理版本

全面查找和清理挖矿程序、病毒、蠕虫、木马等恶意程序；

全面查找和清理WEB站点中的WebShell、暗链、挂马页面等；

对因入侵而导致的异常进行处理，帮助客户快速恢复业务；

提供修复建议，指导用户进行安全加固，防止被再次入侵；

提供《安全应急服务报告》。

 

事件分析版本

数据库篡改、数据泄露等业务安全事件调查；

全面查找和清理挖矿程序、病毒、蠕虫、木马等恶意程序；

全面查找和清理WEB站点中的WebShell、暗链、挂马页面等；

对因入侵而导致的异常进行处理，帮助客户快速恢复业务；

分析黑客入侵行为和途径，对进行中的攻击进行阻断；

提供修复建议，指导用户进行安全加固，防止被再次入侵；

输出《安全应急服务报告》。

应急响应服务形式：

本地应急响应

由项目管理组指派安全服务工程师第一时间赶往客户现场进行处理。

远程应急响应

用户通过页面下单后，安全服务工程师通过网络远程链接进行处理。

售后服务：售后服务期限内请联系处理问题的技术工程师，工作时间正常处理问题，非工作时间请与工程师协商。 售后服务时间：工作日9:00—12:00,13:30-18:00。 业务范围：服务器环境配置，网站程序调试，数据库配置更改，数据库权限、账户，系统安全加固，故障排查，系统调优，数据库优化等。 费用范围：参照本公司服务类商品定价及详情介绍，如需求与商品详情不符请咨询在线技术支持定价后下单。