统信服务器操作系统V20（1050u1a）ARM64版

一、产品功能：包括应用功能和系统功能，应用功能包括虚拟化、云原生、云构建等；系统功能包括进程管理、内存管理、文件管理、设备管理等。
（1）虚拟化管理：统信服务器操作系统V20，在支持传统KVM、QEMU等底层虚拟化技术栈的基础上，提供丰富的解决方案，并新增了对Proxmox VE开源服务器虚拟化平台以及Firecracker轻量级虚拟化技术的支持。
（2）云原生支持：统信深入探究轻量级虚拟化容器技术在平台支撑和云计算场景中的应用，面向党政军、金融、电力、能源等关键行业用户提供了丰富的解决方案，包括统信容器云管理平台等。
（3）云构建平台：UStack云构建平台以OpenStack为基础并兼容它的多个版本，二次适配OpenStack的核心和可选组件，满足多样化业务应用的云部署需求。
系统功能：进程管理，即操作系统将资源分配给各个进程，并保护每个进程拥有的资源，进程间可以分享、交换和同步信息，包括进程控制、进程协调、进程通信、进程调度。内存管理，用于高效、快速的对计算机内存资源进行分配和使用，并且在适当的时候释放和回收内存资源，包括内存分配调用、内存保护、地址映射、内存扩充。文件管理，用于对文件存储（4）器的存储空间进行组织、分配和回收，负责文件的存储、检索、共享和保护，包括存储空间的管理、目录管理、读/写管理、存取控制。设备管理，对计算机系统中除了CPU和内存以外的所有输入输出设备的管理，包括缓冲管理、设备分配、设备隔离、虚拟设备管理。
二、产品特性：统信服务器操作系统V20，具有高可靠、高可用、高性能、强安全、易维护的特性与优势。
（1）高可靠：选取上游稳定版Linux内核，并根据客户业务功能需求和特性，提供内核定制、系统服务裁剪与扩充、性能调优、应用迁移指南等服务。在升级最新系统补丁、修复内核缺陷和安全漏洞时，无需重启系统或中断业务应用，最大程度上减少系统关机和业务中断时间，增加系统可靠性。LTP Stress 7×24小时长时间高负荷条件下的压力测试无宕机，测试用例通过率超过97%；长时高负荷运行，卸荷后60秒内实现系统及各应用流畅运行。
（2）高可用：统信服务器操作系统V20提供多种高可用集群解决方案和多种高可用机制，为资源转移、数据备份、失效节点恢复等服务予以有效支撑，最大限度减少业务系统服务中断时间，将因软件硬件等故障造成的影响降至最低。同时提升了服务最大可用性和资源最大利用率，保障用户业务系统可对外不间断提供服务。
（3）高性能：统信服务器操作系统V20在充分保障安全性、稳定性的同时，极度重视系统性能的调校，通过引进国内外知名且成熟的技术与工具，从对系统在人工智能、大数据、云计算、Web服务、容器等各应用场景中各项性能数据分析的基础上，基于“破除瓶颈桎梏、资源利用充分”原则，对系统性能给予最大化调优。
（4）强安全：统信高度重视系统以及各类数据的安全性，统信服务器操作系统V20在充分继承Linux安全特性的基础上，根据SDL规范和自身产品的特点，结合等保2.0和可信计算等要求，构建了系统内核、系统应用、主动防御以及安全合作等全方位的企业级系统安全防护体系。统信服务器操作系统V20围绕身份鉴别、访问控制、安全审计、数据保护、网络安全保护等，在运行安全、资源利用、可信度量、安全策略等维度，全方位加强防御纵深，采用TCM/TPM/TPCM可信启动、统一PAM（Pluggable Authentication Modules，可插拔验证模块）认证模块、多因子认证，以及国密算法和CVE漏洞发现与修复等多种安全策略和安全机制，予以有机组合，使系统及数据的安全性得以持续增强并加固，有效抵御来自系统外部的入侵，将威胁降至最低。
（5）易维护：统信服务器操作系统V20从安装部署、初始化设置、异常自动化处理、运行负载监控、运行负载均衡调度、定时备份等方面出发，基于多款开源运维工具进行功能扩展，向服务器运维管理人员提供可视化运维支持，节省管理员在各环节的维护时间，提升运维效率。便捷迁移，可将CentOS等主流操作系统业务及数据，轻松、完整地迁移至统信服务器操作系统。软件丰富，包含30000+款软件包，全场景覆盖，更多选择，无需适配。自动化运维，应用及系统的部署与维护，更高效。智能调优，AI赋能，系统性能精准调配，提升处理效率。

一、产品支持的服务范围： 标准服务包包含的产品支持的服务范围如下 1. 产品使用指导 2. 系统部署指导 3. 产品系统升级 4. 5x8远程技术支持 。 二、时间范围： 1. 客户购买非永久授权的统信产品，按授权时间提供最少3个月至最多1年的售后服务。超出服务期后，可拨打4009030002-15826转服务合作部询价并按约定时间续约维保服务。 三、业务范围： 标准服务包业务范围如下 1. 产品使用指导：通过400热线，对用户使用过程中遇到的问题，给与指导。 2. 系统部署指导：系统部署相关技术指导工作，包括不同介质安装源制作、系统分区建议、安装过程配置指导等。 3. 产品系统升级：为客户提供桌面和服务器产品的在线升级服务（同一系统版本内升级），包括产品新功能、Bug修复、安全问题修复等。不含内网升级服务。 4. 5x8远程技术支持：5×8小时常规技术支持，包括电话、邮箱、微信、在线等方式; 提供操作系统相关产品使用指导、答疑，问题故障保修等服务。 四、费用范围： 1. 标准服务包默认随产品一并售出，首个服务期的维保费用含在产品报价中，后期每个续保服务期订阅费为产品售价的15%。 2. 标准服务包可升级为增强服务包，客户可拨打4008588488转服务合作部询价并升级维保服务。