产品亮点
接入速度快、扩展性高、安全性高、灵活性高、稳定性高、覆盖率高。
产品说明
【简介】
物流云是联合阿里菜鸟开发的物流数据服务平台，提供电子面单，物流详情以及时效预测等产品，覆盖顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔，京东等2000+ 快递物流公司，为淘宝、天猫、飞鹤、建行、唯品会等上万家企业提供服务。
【客户痛点】
接入速度慢：企业或者商家缺乏完整齐全的物流模块，获得物流服务需对接N多物流公司，各家接口标准不统一，开发周期太慢成本投入太高。
实时物流追踪难：商家缺乏物流跟踪的能力，大量物流单号需要人工重复查询，浪费大量时间成本。
查询流程复杂：对于用户而言，查询包裹流程繁琐，无法第一时间获取包裹最新状态，需自行查找、查询，从而降低用户使用感。
平台信息差较大：平台不能及时获得轨迹或数据延迟，与用户、商家存在信息差，导致售后投诉比例高，人工介入成本高。
【优势】
覆盖率高：聚合多家快递公司官方接口以及多个第三方渠道数据，支持国内外2000+快递公司，主流公司全覆盖，轨迹信息全面，涵盖范围广。
智能分发：可针对单个或多个快递配置不同的物流数据源路由策略，智能分发到对应的数据源获取物流信息，保证物流数据真实、可靠、及时。
稳定性高：采用高可用架构，物流负载容灾自动切换，确保调用安全高效可用。支持海量数据接收和处理，高实时反馈。支持物流数据源故障和忙碌自动转移，提供SLA服务水平承诺。
接入速度快：10分钟即可完成接入。全面支持APP、网页、软件等各种终端设备及环境，兼容性强。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内
