产品亮点
1完整的运输管理功能,包括:覆盖货主企业和物流公司的所有运输管理系统需求。
2 快速部署上线,最快24小时上线,无需购买任何软硬件设备。降低企业的TCO
3 模块化功能选项,随需应变,保证最大的投资回报
4 免费试用,确认软件与业务的匹配度,投资零风险
5 多租户开发模式,保证云平台电信级并发能力,保证运输高峰的系统稳定性。
6 软件开发定制,满足企业多方面业务需求。(可选服务)
7 现场服务支持(可选服务)帮助企业设计运营流程,完成云平台匹配并且可以和现有ERP、财务、仓储管理系统、订单系统、CRM等系统对接。
产品说明
产品功能介绍:
1 订单管理: 管理客户的订单录入,支持ERP、外部系统导入、手工录入。高效管理转运单、订舱单等物流文件。避免货物发运的错误
2 运单管理:提供对运输需求进行自动/手工计划和优化的能力 订单合并 – 把相同出发地和目的地的订单合并,提升运输效率 路径优化, 排期和运输服务商选择– 考虑各种实际约束,成本和罚款 多式联运决策 – 海运, 空运, 卡车, 火车和任何组合 多次揽收和卸货选项 资源利用 – 从可用性和能力的角度充分利用适当资源*承运人优化 – 基于成本,设备可用性,优先级和业务份额确定适当承运人组合
3 物流执行:状态跟踪解决货运的运输过程全程可视化,保证运输效率与生产环节匹配。
4 运费结算与管理保证在运输合同管理、运费结算自动化,节省管理成本。
5 运费自动招投标:系统能够自动生成运单招标需求,货主或物流公司可以利用系统功能,系统可以自动将运单标书发送给经审核入围的物流
承运人,在规定的时间和预先设定的运输标 准,承运人回标,系统自动根据评分结果,自动选定价格最低供应商并生成运单,直接将运单发
给中标承运人,承运人一键确认便可形成运输合同并开始合同执行。
6 货物运输追踪:利用GPS+GPSA(cell ID LBS)技术解决以往定车不定货物的问题;实施定位货物的位置与历史轨迹,保证货物的安全与合规;
配合温度、湿度传感器可用于冷链运输条件监控;
7 运费综合管理:对所有的运输合同进行电子化管理,将运费计价规则、结算方式、客户管理整合。运输结束后,运费自动结算并发消息给
财务、客服等相关系统,进行状态更新和运费结算。提升运费的管理效率、节约大量的人工劳动时间,减少合同纠纷。
售后支持范围
一 软件升级:在服务期限内,九有科技为客户提供产品的升级;
二 软件技术支持服务
服务方式:
提供基于互联网的电子化支持;提供5X8小时及7X24小时(仅限严重程度一的问题)远程电话支持服务
服务范围:
软件产品的基本日常维护和使用管理的远程技术指导
软件产品的基本配置的远程技术指导
软件技术问题的根源分析与诊断
软件服务响应时间
正常服务时间为每周一至周五,上午九点半到下午六点(公共假期除外),对于客户提交的技术问题,工程师将在接到客户电话后予以响应;如果在客户提交技术问题时,所有的工程师都在占线状态,我们将留下客户的联系方式,由工程师在4小时之内给客户回复。
在上述服务时间段外,对于客户提交的严重程度为一的软件技术问题,工程师也将在接到客户电话后两小时内予以响应;
对于客户以电子邮件形式提交的技术问题,工程师将在第二个工作日予以响应(特殊情况除外)
三 电话技术支持服务
客户支持团队联系方法:a.电话(010-86462288)b.邮件(service@ninedim.com)
四 现场技术支持服务(可选非标准服务)
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