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洛阳星烛软件技术有限公司
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服务商星级是对其服务能力、销售能力、买家复购以及店铺经营规范等方面的综合评级。
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星烛软件张工
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2017-07-27
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洛阳星烛软件技术有限公司
洛阳星烛软件技术有限公司是一家位于洛龙新区的高新技术企业,公司一直致力于做"最专业的互联网应用供应商",为小微企业提供最富性价比的产品。旗下自主研发的星烛CRM系统集成了企业管理最需要的客户资料管理,订单管理,跟进记录管理,统计报表,办公OA,电子邮件,企业短信等功能;强大的权限控制能力,让普通销售人员只能看到自己的客户资料,经理看自己及下属的资料,老板看所有资料。
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售后服务版本主要适用有售后工单需求的企业,例如设备制造行业,家居家电维修,家政服务,4S店等。该版本除了支持客户管理功能,联系跟进功能外,针对客户的售后支持问题,可以在系统里提交工单,工单可以分配给对应的售后支持人员。售后支持人员对工单进行回复,可以修改工单的状态为已解决,客服人员确认工单已经解决后,可以把工单关闭。
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